B2C e-ticaret modellerinden birisidir. B2C modelinde üretici firma tüketiciye doğrudan satış yapar ve işlemler elektronik olarak hızlı bir şekilde gerçekleşir. Açılımı Business to Consumer olan B2C, tüketicinin aradığı ürünü online pazar ortamlarında kolayca bulmasını sağlar.
B2C’nin Avantajları
- Ürün çeşitliliği fazladır.
- Uluslararası coğrafi bölgelere satış imkânı vardır.
- Tüm işlemler aracısız ve hızlı gerçekleşir.
- 7/24 sipariş alınır.
- Rakip markaların faaliyetlerini gözlemleme şansı verir.
- Firmanın ve ürünlerinin bilinirliği artar.
- Özel günler stratejik olarak kullanılabilir.
Örneğin Trendyol, en bilinen B2C sitelerinden birisidir. İhracat sektörü için de müşterilere ulaşmak ve ürünlerin uluslararası pazarda satılmasını sağlamak açısından B2C siteleri firmalar tarafından kullanılmaktadır. B2C sayesinde ihracını gerçekleştirmek istediğiniz ürün, dijital ayak izleri de takip edilerek alıcıların karşısına çıkartılabilir. Ürünün, yurt dışına satışı için güvenilen sitelerde yer alması ihracının gerçekleşebilmesi için önemlidir. Ek olarak günümüzde e-ihracatın da gelişmesiyle firmalar B2C’ye yönelmektedir. E-ihracatın tercih edilmesi, B2C’nin avantajlarını çoğaltmaya ve ihracat sektöründeki önemini arttırmaya devam etmektedir.